jan
30
2011
Az SDM interfészek írása során van egy már kialakított és az elmúlt évek során folyamatosan csiszolt eljárás rendszerem, amit .NET alá készítettem. E rendszerben a kapcsolati szálat egy alap kezelőobjektumon keresztül lehet kezelni, melynek szolgáltatásai között szerepel a leíró mezők induláskor való beolvasása. E megoldás segítségével jelentősen gyorsítani lehet az egyes interfészek működését, hisz nem [...]
Cimkék: CA, Service Desk
dec
19
2010
Van egy mondás, amely így szól: "A történelem ismétli önmagát”. Bár történelemről nem beszélhetünk, de én is így jártam, és 2 év kihagyással visszakeveredtem a CA Service Desk köré. A változatosság kedvéért, most akasztják a hóhért, azaz elsősorban cégünknél fogjuk várhatóan a terméket használni. E tényből és előéletemből adódóan az első körös implementációt magunk végezzük, [...]
Cimkék: CA, Service Desk, Vélemény
jan
18
2009
Az élet mindig úgy hozza, hogy minden munka során olyan kérdések merülnek fel, amelyek miatt minidig valami újjal kell foglalkozni. A mostani CA USD munkáim egyikében ismét felmerült, hogy szükséges egyes eszközök esetén plusz adatokat kezelni. Az alaplogika azt diktálná, hogy az eszköztábla rekordját kibővítem a szükséges mezőkkel. Ezt követően nincs más dolgom, mint kódszinten [...]
Cimkék: CA, Fejlesztés, Service Desk
jan
14
2009
A napokban nem ez volt a fő fókuszom, így nem igazán figyeltem a híreket és információkat. A CA házatáján is történnek változások folyamatosan, de ami most itt valóban fontos, hogy kiadták a Unicenter Service Desk \ Unicenter Knowledge Tools – r11.2 Cumulative #3 Patch csomagot. A linken mindenki elérheti, akinek van joga a CA Support [...]
Cimkék: Service Desk
Bejegyzés nyomtatása