Aki használja a CA Service Desk rendszert az már biztosan találkozott azzal a helyzettel, hogy a rendszer amennyiben nem sikerült valamilyen oknál fogva az értesítéseket elküldenie, akkor az el nem küldött levelek egy könyvtárba kerülnek. Sajnos ezt követõen eléggé macerás ezek ismételt elküldése.
A héten egy ügyfelünk erre kért megoldást, s tekintettel arra, hogy a megoldás maga univerzálisan jelenleg még létezõ valamennyi verzióhoz jól használható közkincsé teszem.
Kérek mindenkit, hogy aki letölti dobjon egy emailt, mert e jelzések érdeklõdések függvényében publikálom esetleg további tool-jaimat amik e rendszerhez készültek.