Aki használja a CA Service Desk rendszert az már biztosan találkozott azzal a helyzettel, hogy a rendszer amennyiben nem sikerült valamilyen oknál fogva az értesítéseket elküldenie, akkor az el nem küldött levelek egy könyvtárba kerülnek. Sajnos ezt követõen eléggé macerás ezek ismételt elküldése.

A héten egy ügyfelünk erre kért megoldást, s tekintettel arra, hogy a megoldás maga univerzálisan jelenleg még létezõ valamennyi verzióhoz jól használható közkincsé teszem.

Kérek mindenkit, hogy aki letölti dobjon egy emailt, mert e jelzések érdeklõdések függvényében publikálom esetleg további tool-jaimat amik e rendszerhez készültek.

Az alkalmazás nem kíván tõlünk nagy ördöngösséget, mindössze egy telepített .NET 2.0 kell hozzá (meg egy Windows szerveren futó USD :)) és már mehet is. A program maga parancssoros alkalmazás, így javasolt a rendszer bin mappájába másolva használni, mert így bármikor elérhetõ (ezen útvonal alapértelmezetten benne szerepel a PATH-ban).

Az alkalmazás mûködésérõl az alábbiakat érdemes tudni:

PDM_RESEND_MAIL v1.0
Copyright (c) Rigó Tamás, 2008
Minden jog fenntartva! -- www.atlantico.hu

PDM_RESEND_MAIL [-q|-l file] [-?|-help] -c cfg_file -m msg_file|msg_dir

ahol
  -q          - minden kijelzendõ üzenet elnyomása
  -l file     - a progran üzeneteinek log_file nevû fájlba naplózása
  -? -help    - paraméterek megjelenítése
  -c cfg_file - NX.env fájl elérési útvonala
  -m msg_file - a CA Service Desk r11 által elõállított üzenetfájl

Program használata:
  1. Ha szükséges módosítsuk a NX_ROOT\site\mods\underivelable könyvtárban lévõ

     állományokban az e-mail címeket érvényesre
  2. Indítsuk el az alkalmazást a szükséges paraméterekkel

A rendszer ezt követõen feldolgozza az üzeneteket, és megkísérli azok ismételt
elküldését. Amennyiben a küldés sikeres, akkor a fájl törli, amennyiben nem
sikerült, úgy a fájlba beírja az új hibaüzenetet további ellenõrzésre.
Amennyiben csak egy fájlt kívánunk így elküldeni adjuk meg a fájl nevét
direktben, ha az egész könyvtárét, úgy vagy az útvonalat adjuk meg. Amennyiben
az aktuális könyvtárra akarjuk a feladatot végrehajtani, úgy használjuk a
'.' jelet az aktuális könyvtár megjelölésére.